Política de Venta de Enlace Universal

En Enlace Universal, queremos que el proceso de adquisición de tu nueva casa modular, oficina o almacén sea tan sencillo y transparente como su montaje. A continuación, detallamos las condiciones que rigen nuestras ventas para garantizar la mejor experiencia de compra en nuestro ecommerce.

1. Precios e Impuestos

Todos los precios que visualizas en nuestra web incluyen el IVA y la instalación estándar en la ubicación del cliente.

Gastos de Envío: Los costes de transporte no están incluidos inicialmente y se calcularán de forma personalizada durante el proceso de compra una vez indiques la dirección de entrega dentro del territorio peninsular.

2. Proceso de Pago para Unidades Modulares

Debido a que nuestras viviendas, oficinas y almacenes se fabrican bajo pedido y permiten una alta personalización, el proceso de pago se divide en dos fases:

Reserva y Fabricación: Al realizar tu pedido, deberás abonar el 50% del importe total en concepto de pago anticipado para iniciar la fabricación a medida de tu unidad.
Finalización y Envío: El 50% restante se abonará una vez que el producto esté terminado y listo para ser enviado a tu ubicación.

3. Fabricación Bajo Demanda y Desistimiento

Nuestros módulos (viviendas, oficinas y almacenes) son artículos exclusivos fabricados específicamente para cada cliente. Por este motivo:

Sin Derecho a Desistimiento: Al ser productos altamente personalizados y fabricados por encargo, no existe la posibilidad de desistir de la compra una vez realizado el pedido.
Política de Señal: La señal o pago de reserva no será devuelta, salvo en el caso excepcional de que el producto recibido presente diferencias sustanciales con respecto al modelo y especificaciones encargadas.

4. Casetas y Accesorios (Productos No Modulares)

Para el resto de productos de nuestro catálogo, como casetas de obra, accesorios, iluminación led o paneles solares, aplicamos un proceso de compra tradicional:

Pago Total: El importe completo debe ser abonado antes del envío del producto.
Devolución: Dispones de un periodo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
Condiciones de Devolución: Para aceptar la devolución, los artículos deben estar en perfecto estado, en su embalaje original y sin signos de manipulación o uso.

5. Preparación de la Ubicación

Para que podamos proceder con la instalación de tu unidad modular, el cliente debe garantizar que el terreno cuenta con las conexiones de agua y electricidad preparadas.

Cualquier adaptación específica del entorno, como cimentaciones de obra o las conexiones finales a la red de suministro y desagüe, correrá a cargo del cliente.